In einer digitalen Welt sind E-Mail-Kampagnen nach wie vor eines der beständigsten Mittel, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten, vor allem in Deutschland, wo datenschutzbewusste Nutzer häufig eine Kommunikation per E-Mail anstelle von sozialen Medien fordern. Belgische Unternehmer, die in diesem Kanal erfolgreich sein wollen, schauen fast zwangsläufig auf eine Kennzahl: Durchklickrate.

Durchklickrate ist mehr als nur eine Zahl, die es zu verfolgen gilt – sie ist ein wichtiges Maß dafür, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert. Marketer, die mit E-Mail-Kampagnen in Deutschland arbeiten, können ihre Analyse auf Durchklickrate ausrichten, um verwertbare Informationen über die Aktionen, Anpassungen und das Verhalten der Kunden in Bezug auf Ihre Botschaften zu erhalten.

In diesem Blog-Beitrag erklären wir im Detail, warum Klickraten wichtig sind, wie sie den interaktionsorientierten Erfolg von E-Mail-Kampagnen in Deutschland bestimmen können und wie E-Mail-Automatisierung, E-Mail-Marketing-Software und das richtige E-Mail-Marketing-Tool Ihre Ergebnisse beeinflussen.

Was ist die Click-Through-Rate bei E-Mail-Kampagnen?

E-Mail-Kampagnen werden durch die Berechnung der Klickraten, die jede E-Mail von ihren Empfängern erhält, erfolgreich gemacht oder als erfolgreich angesehen. Durchklickrate wird von den Kunden ermittelt, indem sie auf verschiedene in der E-Mail enthaltene Links klicken. Sie können diese Klickrate berechnen, indem Sie die Anzahl der Klicks durch die Gesamtzahl der zugestellten E-Mails dividieren und mit 100 multiplizieren.

Formel:

Click-Through-Rate (%) = (Klicks insgesamt ÷ zugestellte E-Mails) × 100

Eine solide Klickrate zeigt nicht nur, dass Ihre Zielgruppe die E-Mails öffnet, sondern auch, was noch wichtiger ist, dass sie mit dem Inhalt interagieren.

Bedeutung der Click-Through-Rate in deutschen E-Mail-Kampagnen

Das Verständnis der Klickrate in deutschen E-Mail-Kampagnen ist aus mehreren Gründen besonders wichtig:

• E-Mail-Kampagnen müssen in Deutschland die strengen GDPR-Vorgaben einhalten, was bedeutet, dass Marketer in der Regel mit kleineren, qualifizierten Listen arbeiten. Das macht die Durchklickrate zu einer noch aussagekräftigen Erfolgskennzahl.
• Durchklickrate gibt einen unmittelbaren Einblick, wie gut Ihre Botschaft, Ihr Design und Ihr Aufruf zur Handlung funktionieren.
• Hohe Klickraten führen in der Regel zu besseren Konversionen, was in der Regel das Endziel jeder E-Mail-Kampagne ist.

Faktoren, die die Click-Through-Rate in deutschen E-Mail-Kampagnen beeinflussen

Mehrere Schlüsselelemente beeinflussen die Durchklickrate bei der Durchführung von deutschen E-Mail-Kampagnen. Nachfolgend sind die wichtigsten davon aufgeführt:

1. Relevanz der Inhalte

• E-Mail-Kampagnen mit Inhalten, die auf die Interessen des Lesers abgestimmt sind, erzielen natürlich höhere Klickraten.
• Der Einsatz von E-Mail-Automatisierung zum Versenden verhaltensbasierter Inhalte erhöht die Relevanz.

2. Personalisierung

• E-Mails, die den Empfänger mit seinem Namen ansprechen und auf der Grundlage früherer Interaktionen angepasst sind, führen im Allgemeinen zu höheren Klickraten.

3. Zeitpunkt und Häufigkeit

• Zu häufiges Versenden von E-Mails kann zu Ermüdungserscheinungen führen, während unregelmäßige E-Mails zu Desinteresse führen können.
• Das richtige Timing, das häufig durch E-Mail-Automatisierung gesteuert wird, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass E-Mails angeklickt werden.

4. Mobilfreundliches Design

• Viele Deutsche lesen E-Mails auf mobilen Geräten.
• Ihre E-Mail-Kampagnen werden schreckliche Klickraten haben, wenn sie nicht für Mobilgeräte optimiert sind.

Die Click-Through-Rate in deutschen E-Mail-Kampagnen verstehen: Wichtige Punkte

1. Kulturelle Sensibilität in der Kommunikation

• Deutsche Verbraucher bevorzugen eine klare, geradlinige Kommunikation.
• Eine zu aggressive Verkaufssprache kann Ihre Klickrate senken.

2. Vertrauen und GDPR-Konformität

• Die Verwendung von E-Mail-Marketing-Software, die GDPR-konforme Einwilligungsformulare und Abmeldeoptionen bereitstellt, hilft, das Vertrauen der Zielgruppe zu erhalten.
• Vertrauen wirkt sich direkt auf die Durchklickrate aus, da die Empfänger eher auf E-Mails von vertrauenswürdigen Absendern klicken.

3. Qualität vor Quantität

• Das Versenden weniger, aber hoch relevanter E-Mails erhöht die .
• Die E-Mail-Automatisierung kann dabei helfen, qualitativ hochwertige, relevante Nachrichten auf der Grundlage der Benutzeraktivität zu planen.

Click-Through-Rate: Wie E-Mail-Automatisierung helfen kann

Vorteile der E-Mail-Automatisierung für die ClickThrough-Rate:

• Die E-Mail-Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, Nachrichten zu versenden, die auf das Verhalten des Nutzers abgestimmt sind (z. B. Besuch einer Produktseite oder Verlassen eines Warenkorbs). 
• Diese zeitnahen E-Mails halten den Inhalt relevant und sorgen so für eine höhere Klickrate. 
• Dazu ist ein gewisses Maß an Konsistenz erforderlich, das die Hands-Off-Automatisierung bietet. Diese Konsistenz ermöglicht die Durchführung von E-Mail-Kampagnen – auch allein. 

Starke E-Mail-Automatisierungsfunktionen in E-Mail-Marketing-Software sind besonders praktisch für komplizierte deutsche E-Mail-Kampagnen, die datenschutzkonform sein müssen, aber auch anständige Klickraten erzielen sollen.

Wie E-Mail-Marketing-Software die Click-Through-Rate-Leistung unterstützt

Wenn es darum geht, erfolgreiche E-Mail-Kampagnen durchzuführen, ist die Wahl der E-Mail-Marketing-Software entscheidend.

Funktionen, die die Click-Through-Rate verbessern:

• Segmentierung: Mit der fortschrittlichen E-Mail-Marketing-Software können Sie Ihr Publikum anhand von demografischen Daten, früheren Käufen oder dem Engagementverlauf segmentieren.
• A/B-Tests: Sie können A/B-Tests mit Betreffzeilen, Inhalten und Call-to-Actions durchführen, um festzustellen, welche Variante eine bessere Klickrate erzielt.
• Berichte und Analysen: Sie verfügen über umfassende Berichte, die Ihnen helfen, Durchklickrate zu verstehen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
• Automatisierungswerkzeuge: Eingebaute E-Mail-Automatisierungsfunktionen können automatisch Follow-up-E-Mails senden, um Durchklickrate zu verbessern.

Die Wahl eines geeigneten E-Mail-Marketing-Tools stellt sicher, dass diese Funktionen einfach zu verwalten und an die Bedürfnisse Ihrer deutschen E-Mail-Kampagnen anzupassen sind.

Click-Through-Rate: Best Practices für deutsche E-Mail-Kampagnen

Um das Beste aus Ihren E-Mail-Kampagnen in Deutschland herauszuholen, befolgen Sie diese Best Practices, um Ihre Klickrate zu verbessern:

1. Konzentrieren Sie sich auf Listen auf Erlaubnisbasis

• Sammeln Sie E-Mail-Adressen immer mit ausdrücklicher Zustimmung.
• Auf diese Weise erstellte Listen weisen in der Regel eine bessere Leistung und höhere Klickraten auf.

2. Erstellen Sie klare und direkte Betreffzeilen

• Deutsche Zielgruppen bevorzugen prägnante, nüchterne Betreffzeilen.
• Betreffzeilen sollten den Inhalt genau wiedergeben, um das Vertrauen zu erhalten und die Durchklickrate zu erhöhen.

3. Personalisieren Sie Ihre E-Mails

• Verwenden Sie Empfängernamen und passen Sie Produktempfehlungen an.
• Die Personalisierung erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger auf Ihre Inhalte klickt.

4. Entwerfen Sie mobilfreundliche Vorlagen

• Ein erheblicher Teil Ihrer deutschen Zielgruppe öffnet E-Mails auf mobilen Geräten.
• Verwenden Sie E-Mail-Marketing-Software, die mobilfreundliche Vorlagen bietet, um höhere Klickraten zu erzielen.

5. Fügen Sie starke, sichtbare CTAs hinzu

• Schaltflächen oder Links sollten auffallen.
• CTAs sollten handlungsorientiert sein, wie z. B. “Produkt ansehen” oder “Angebot anfordern”.

6. Verwenden Sie die Segmentierung

• Das Versenden relevanter E-Mails an die richtige Gruppe verbessert das Engagement.
• E-Mail-Marketing-Tools, die Segmentierungsfunktionen anbieten, können Ihnen helfen, präzisere E-Mail-Kampagnen zu erstellen.

7. Testen und Verbessern

• Führen Sie A/B-Tests durch, um die besten Betreffzeilen, E-Mail-Formate und CTA-Platzierungen zu ermitteln.
• Kontinuierliche Tests können im Laufe der Zeit zu einer schrittweisen Verbesserung Ihrer Klickrate führen.

Wie Sie Durchklickrate in Ihrer E-Mail-Marketing-Software messen

Die meisten E-Mail-Marketing-Softwareplattformen berechnen die Durchklickrate automatisch für Sie. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, wie man diese Metriken liest und anwendet.

Suchen Sie nach:

• Einmalige Klicks: Zählt jede Person, die geklickt hat, nur einmal.
• Klicks insgesamt: Zählt alle Klicks, einschließlich mehrerer Klicks von derselben Person.
• Klick-Karten: Einige E-Mail-Marketing-Tools bieten visuelle Karten, die zeigen, welche Links die meisten Klicks erhalten haben.

Wenn Sie diese Berichte regelmäßig überprüfen, können Sie Ihre zukünftigen E-Mail-Kampagnen so anpassen, dass Sie Ihre Klickrate kontinuierlich verbessern.

Häufige Fehler, die die Click-Through-Rate senken

1. Versenden von allgemeinen Inhalten

• E-Mails, die nicht zielgerichtet sind, haben in der Regel niedrige Klickraten.

2. Ignorieren von mobilen Nutzern

• E-Mails, die auf Mobiltelefonen schwer zu lesen sind, führen oft zu schlechten Ergebnissen.

3. Irreführende Betreffzeilen

• Betreffzeilen, die nicht zum Inhalt passen, verringern das Vertrauen und beeinträchtigen die Durchklickrate.

4. Schlechtes Design und Layout

• Unübersichtliche E-Mails verwirren den Leser und können die zu ergreifenden Maßnahmen verbergen, wodurch die Durchklickrate sinkt.

Wenn Sie diese Fehler vermeiden, können Sie die Durchklickrate  und die Gesamteffektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen erhöhen.

Fazit zur Click-Through-Rate im deutschen E-Mail-Marketing

Durchklickrate ist eine wichtige Kennzahl für E-Mail-Kampagnen, insbesondere in Deutschland, wo Vertrauen und Relevanz wichtig sind. Die Verwendung von E-Mail-Automatisierung, der richtigen E-Mail-Marketing-Software und zuverlässigen E-Mail-Marketing-Tools hilft bei der Verbesserung von Betreffzeilen, Personalisierung und Design, was zu höherem Engagement und besseren Klickraten führt.