Als eine der schnellsten und effektivsten Methoden, um die Zielgruppe zu erreichen, steht die E-Mail immer noch in starkem Wettbewerb mit der digitalen Welt. Mit dem Versenden von E-Mail-Kampagnen ist es jedoch nicht getan. Es ist notwendig, die Leistung der E-Mail-Kampagnen zu verfolgen, um zu wissen, wie die E-Mails das Nutzerverhalten, das Engagement und die Konversion tatsächlich beeinflussen.
Dieser Artikel enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfolgung der Leistung von E-Mail-Kampagnen mit Google Analytics, einem der zuverlässigsten Tools, wenn es um die Erfassung von Daten über die Nutzeraktivitäten auf Ihrer Website geht. Ganz gleich, ob Sie gerade erst mit E-MailMarketing beginnen oder bereits mit innovativen E-Mail-Marketing-Tools wie ConnectMore arbeiten, dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, E-Mail-Daten in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln.
Warum die Leistung von E-Mail-Kampagnen verfolgen?
If you are not tracking your campaigns with email, then you will be missing a big picture. Why should you track?
1. Measure Campaign Success
Tracking lets you know if your campaign achieved its goals—be this traffic, sign-ups, or purchases.
2. Understand User Behavior
It shows the behavior of users once they have clicked on your email. Are they bouncing off, visiting several pages, or making purchases?
3. Improve Future Campaigns
The insight of a previous campaign will serve to make better decisions for the next send.
With work on Email Marketing increasing with industries, tracking exactly distinguishes successful brands.
Einrichten von Google Analytics für die Verfolgung von E-Mail-Kampagnen
Um die Leistung von E-Mail-Kampagnen zu verfolgen, müssen Sie die Tracking-URLs in Ihrem
1. Was sind UTM-Tags?
- UTM-Tags teilen Google Analytics den genauen Punkt mit, von dem ein Klick ausging. Zu den wichtigsten Parametern gehören:
- utm_source: Gibt den Namen der Quelle des Datenverkehrs an (z. B. „gmail“)
- utm_medium: Gibt den Werbekanal an (zum Beispiel „Newsletter“).
- utm_Kampagne: Hier sollte der Name der jeweiligen Kampagne angegeben werden (z. B. „spring_sale“).
- utm_Inhalt: Unterscheidet zwei Links in derselben E-Mail (z. B. „header_button“).
2. Aufbau nachverfolgbarer Links
UTM-getaggte URLs können manuell erstellt werden, oder Sie können den Google Campaign URL Builder verwenden. Sehen Sie hier nach:
- arduino
- CopyEdit
- https://yourwebsite.com/product?utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=spring_sale&utm_content=cta_button
Die manuelle Erstellung von UTM-Tags ist zeitaufwändig und fördert Fehler. Wenn Sie dagegen eine E-Mail-Marketing-Software wie ConnectMore verwenden, werden die Tags automatisch erstellt und direkt in den Workflow der Kampagne integriert.
Hinzufügen von UTM-Tracking zu Ihren E-Mail-Kampagnen
Dies ist eine schrittweise Anleitung zum Tracking mit UTM für Ihre E-Mails:
Schritt 1: Definition der Kampagnenstruktur
Bevor Sie einen Link taggen, müssen Sie eine Namenskonvention festlegen und beibehalten:
- Quelle: E-Mail
- Medium: Newsletter, Werbeaktion, Automatisierung
- Kampagne: Ein eindeutiger Name/Problembezeichner für jede einzelne E-Mail-Kampagne
Inhalt: Schaltfläche, Textlink, Bild, etc.
Schritt 2: Hinzufügen von Utm-Tags zu Links
Fügen Sie UTM-Tags zu allen wichtigen Links in Ihrer E-Mail hinzu:
- Jeder Link für CTA-Schaltfläche
- Produktbild-Link
- Text-Links
In ConnectMore kann diese Funktion so eingerichtet werden, dass sie automatisch bei der Erstellung der E-Mail angewendet wird, was die Nachverfolgung der Ergebnisse von E-Mail-Kampagnen vereinfacht, ohne dass Sie Code schreiben müssen.
Schritt 3: Test vor>Sie
Anzeigen der Kampagnenleistung in Google Analytics
Wenn die Kampagne in den Zielmodus übergeht, kann man ihre Leistung in Google Analytics verfolgen.
1. Zugriff auf den Akquisitionsbericht
- Sie können zu diesem Bericht navigieren, indem Sie Akquisition > Kampagnen > Alle Kampagnen wählen.
- Filtern Sie nach dem Kampagnennamen, den Sie für den Parameter utm_campaign verwendet haben.
- Hier werden Sie einige Metriken messen wie:
- Sitzungen
- Absprungrate
- Seiten pro Sitzung
- Zielabschlüsse
- Umsatz (wenn E-Commerce-Tracking aktiviert ist)
2. Für SourceMedium-Berichte
- Gehen Sie zu Acquisition > All Traffic > Source/Medium, um den spezifischen Traffic aus der E-Mail-Quelle zu messen.
- Dies hilft auch dabei, E-Mail-Marketing mit anderen Kanälen wie sozialem, direktem oder bezahltem Traffic zu vergleichen.
3. Verhaltensfluss
- Behavior > Behavior Flow zeigt eine visuelle Karte der Reise des Benutzers, der nach der E-Mail auf der Website landet. Sie zeigt, wohin sie gehen, wie lange sie dort bleiben und von wo aus sie abspringen.
- Sie können damit wichtige Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klicks und Konversionen Ihrer E-Mails verfolgen.
- How Email Automation Impacts Tracking
The existence of Email Automation makes the tracking more powerful. These automated sequences such as a welcome series, abandoned cart emails, or follow-ups could all be tagged individually so the impact of each one could be measured.
1. Geben Sie jedem Schritt in den Automatisierungen ein eindeutiges Kampagnen-Tag
E.g.,
Welcome email: utm_campaign=welcome_step1
Abandoned Cart Reminder: utm_campaign=cart_step2
2. Segment nach Automatisierungstyp im Bericht
If you’re using ConnectMore, automation tracking is built in.
Tipps zur genauen Verfolgung von Kampagnen
- Konsistente Benennungskonventionen verwenden
Schreiben Sie den gesamten Text immer in Kleinbuchstaben und verwenden Sie einheitliche Benennungsformate. Die Beibehaltung dieser Struktur gewährleistet, dass Ihre Berichte ordentlich aussehen und leicht zu verstehen sind.
- Markieren Sie niemals interne Links
UTM-Tagging ist nur für externe Traffic-Quellen gedacht. Kennzeichnen Sie niemals interne Links mit UTMs; dadurch können Sitzungsinformationen außer Kraft gesetzt werden.
- Ziele in Google Analytics festlegen
Legen Sie fest, was eine Konversion ist: vielleicht ein Kauf, eine Formularübermittlung oder ein Download. Weisen Sie Ziele zu, damit Sie die Leistung über Besuche hinaus quantifizieren können.
Schlussfolgerung
Durch die Möglichkeit, die Leistung von E-Mail-Kampagnen mit Google Analytics zu messen, wird E-Mail-Marketing von einer bloßen Vermutung zu einer tatsächlichen datengesteuerten Strategie. Setzen Sie UTM-Tracking korrekt ein, analysieren Sie das Nutzerverhalten und bewerten Sie die Kampagneneffektivität, um rechtzeitig auf verbesserte Programme hinzuarbeiten.
Wenn Sie ein E-Mail-Marketing-Tool wie ConnectMore verwenden, wird alles ein bisschen einfacher. Vom automatischen UTM-Tagging bis hin zu Performance-Dashboards erleichtert ConnectMore Ihre Arbeitsabläufe und unterstützt Sie bei der Entscheidungsfindung mit harten Daten.
Hören Sie auf, E-Mails blind zu versenden – verfolgen Sie die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen und lassen Sie sich von den Zahlen den Weg für Ihre nächste erfolgreiche Kampagne weisen.
